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1. 정부24 장애로 국민 불편이 커지는 이유
어젯밤, 국가정보자원관리원 화재로 인해 정부24 등 주요 정부기관 사이트들이 먹통이 되었습니다. 이로 인해
- 가족관계증명서 발급이 불가하고
- 각종 민원, 증명서 신청 절차가 마비되고
- 많은 국민들이 정부 서비스가 왜 안 돼? 라며 혼란을 겪고 있습니다.
실제로 정부도 이 문제를 심각하게 인식하고 있으며, 장애 발생 시 대응을 위해 대체 사이트 확보 방안을 추진 중입니다.
이처럼 정부 전산 시스템 장애는 언제든 발생할 수 있고, 그럴 때 대비한 대체 경로 안내가 없으면 국민 불편이 극대화됩니다.
2. 왜 정부사이트 장애가 반복적으로 발생할까?
이런 상황이 왜 더 불편하게 여겨지는가?
- 공식 포털만 찾았던 습관: 대부분의 국민이 정부24나 메인 포털만 기억하고, 대체 경로나 개별 기관 사이트를 몰라 당황합니다.
- 공공기관 전산 연계 구조: 정부24가 중앙집중형 통합 포털 역할을 하면서, 장애 발생 시 연쇄 마비 가능성이 큽니다.
- 공식 대체 안내 부족: 일부 기관은 대체 시스템을 마련해 두었지만, 일반에게 잘 알려지지 않았습니다.
그래서 우리는 지금 **“어떻게 하면 국민이 편리하게 정부 서비스를 계속 이용할 수 있을까”**를 고민해야 합니다.
3. 정부사이트 먹통 시 활용 가능한 대체 사이트 20선
✅ 지금 이 글을 북마크해 두세요 —
다음에 정부사이트 장애가 생기면 이 페이지 하나로 모든 대체 경로를 확인할 수 있습니다.
바로 대체 사이트 목록 정리 및 안내가 해결책이 될 수 있습니다.
아래는 정부24가 일시 중단되었을 때 사용 가능한 주요 서비스별 대체 사이트 예시입니다.
(※ 일부는 장애 영향으로 접속이 제한될 수 있으니 참고용으로 활용하세요)
증명서 발급 대체 창구 안내
신원확인
| 주민등록표등·초본 교부 (행안부) |
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| 출입국 사실증명 (법무부) |
|
| 병적증명서 발급 (병무청) |
|
| 운전경력증명서 발급 (경찰청) |
|
| 여권 재발급 신청 (외교부) |
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| 초중등학교 학교 생활기복부 증명 (교육부) |
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부동산 / 자동차
| 전입신고 (행정안전부) |
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| 토지·임야대장 열람·등본발급 (국토교통부) |
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| 건축물대장 등·초본 (국토교통부) |
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| 지적·임야도 등본 발급·열람 (국토교통부) |
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| 토지이용계획확인 신청 (국토교통부) |
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| 자동차 등록원부등·초본 발급 (국토교통부) |
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세금 / 금융 등
| 납세증명서 발급 (국세청) |
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| 소득금액증명 발급 (국세청) |
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| 사업자등록증명 (국세청) |
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| 건강보험자격득실 확인서 (국민건강보험공단) |
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| 건강보험자격확인서 (국민건강보험공단) |
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| 지방세 납세증명 (행정안전부) |
|
| 지방세 세목별 과세 증명서 발급 (행정안전부) |
|
| 농업경영체 등록 확인서 교부 (농림수산식품부) |
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정부 기관 전산 장애는 언제든 발생할 수 있고, 그럴 때 대체 사이트 안내가 국민의 불편을 최소화합니다.
20여 개 이상의 대체 경로를 미리 정리해 두고, 주변 친구, 가족에게 공유해 보세요!
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